Часто задаваемые вопросы

Как происходит работа?

Работа выполняется через удалённое подключение AnyDesk под полным контролем клиента, либо через созвоны в Discord или Telegram. Пользователь предоставляет ссылки на дистрибутивы и программы, мы выполняем настройку и установку.

Возвращается ли оплата, если программу не удалось запустить?

Оплата услуги не возвращается, так как покрывает время специалиста. При этом проводится диагностика, даются рекомендации, при необходимости передаётся информация разработчику.

В какое время доступен специалист?

Специалист онлайн с 10:00 до 00:00 по МСК ежедневно.

Что нужно подготовить перед началом работы?

Убедитесь, что система соответствует требованиям программы. Свяжитесь заранее для согласования времени подключения.

Можно ли потерять данные при переводе MBR → GPT?

Перевод диска из MBR в GPT выполняется без потери данных при технической возможности. Перед началом работы проводится диагностика текущей конфигурации.

Как рассчитывается стоимость дополнительных услуг?

Стоимость дополнительных услуг составляет 300 рублей в час. Перед началом работы пользователь получает оценку времени и перечень ожидаемых работ.